Vážení spoluobčané,
v letošním létě jste někteří z vás zažili nepříjemnou situaci na našem odboru dopravy, kde se prodloužily čekací lhůty při vyřizování registrace vozidel, technických změn,.... Víte z médií, že byl centrálně spuštěn nový, ale bohužel ne zcela fungující SW systém. S nemalými problémy se potýkali i naši zaměstnanci, kteří museli nedobrý stav zvládat.
Dnes systém sice funguje, ale chybějí v něm data, a tak v některých případech trvá odbavení klienta (vyřízení žádost) i 30 minut. Pokud se dostaví více občanů s žádostmi ke konci pracovní doby, dochází k případům, kdy nemohou být už do konce úředních hodin vyřízeni.
Pro zlepšení této situace připravujeme instalaci vyvolávacího systému, který zlepší rozdělení obsluhy na registraci vozidel a na technické změny, a sdělí i čekací lhůtu.
Doporučujeme Vám využít i úterý, kdy je možná rezervace termínu v on-line systému na stránkách města Litovel.
Prosím nenechávejte vyřízení svých žádostí na odboru dopravy na poslední chvíli a na závěr úředních hodin. Průběh vyřizování žádostí podstatně urychlíte vyplněním potřebných formulářů.
Děkuji Vám za trpělivost.
Ing. Zdeněk Potužák
starosta města
nám. Přemysla Otakara 778
784 01 Litovel
Česká republika
telefon: +420 585 153 111
podatelna: e-podatelna@mestolitovel.cz
datová schránka: 4rub4s3
Pondělí, středa
7:00 - 11:30 hod.
12:00 - 17:00 hod.
ostatní dny dle dohody
MĚSTO LITOVEL
IČ: 00299138
DIČ: CZ00299138